Возврат залога: как получить деньги назад при покупке квартиры

Когда вы платите залог, это денежная сумма, которую покупатель вносит как гарантию намерения заключить сделку по покупке недвижимости. Также известный как задаток, он не просто оплата — это юридически значимый акт, регулируемый Гражданским кодексом РФ. Многие думают, что если передумали покупать квартиру, то залог пропал. Это не так. Зависит от того, кто нарушил условия, и как оформлено соглашение.

Если вы — покупатель и решили отказаться от сделки, то залог, если он оформлен как задаток, остается у продавца. Но если продавец или застройщик, который не получил разрешение на ввод дома в эксплуатацию или скрывает строительные нарушения, застройщик нарушает условия, вы имеете полное право требовать возврата залога в двойном размере. Это не теория — суды так решают уже много лет. Особенно часто это актуально при покупке новостройки: если застройщик не сдает дом в срок, меняет планировку или не предоставляет документы из ИСОГД, вы не просто можете вернуть деньги — вы должны требовать их с компенсацией.

Важно понимать разницу между задатком и авансом, аванс — это предоплата, а задаток — гарантия исполнения обязательств. Если в договоре написано «аванс», вернуть его можно в любом случае, если сделка не состоялась. Если же написано «задаток» — только если виноват продавец. Поэтому перед оплатой внимательно читайте договор. Многие застройщики специально пишут «задаток», чтобы потом удержать деньги. А вы — не обязаны соглашаться на это. Попросите переписать как «аванс» — это ваше право.

Что делать, если вам отказывают в возврате? Соберите доказательства: расписки, переписку, фото объекта, выписки из Росреестра. Если застройщик не имеет разрешения на ввод, это уже основание для расторжения договора и возврата денег. Напишите претензию — и если не ответят, обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд. В 2025 году суды чаще встают на сторону покупателей, особенно если есть нарушения по закону о долевом строительстве.

В этом разделе вы найдете пошаговые инструкции, как вернуть залог при разных сценариях: от отказа от сделки до обмана застройщика. Здесь — реальные примеры, где люди вернули деньги, и где — потеряли, потому что не знали своих прав. Вы не просто читаете статьи — вы получаете инструменты, чтобы не стать жертвой.